項(xiàng)目背景

2012年4月23日，集團(tuán)安全監(jiān)督部對(duì)某萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)售樓處進(jìn)行例行安全檢查，在對(duì)售樓處自動(dòng)跟蹤定位射流滅火系統(tǒng)（消防水炮，僅設(shè) 1 門(mén)）進(jìn)行模擬測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)未能正常工作。經(jīng)與項(xiàng)目公司、商管公司工程技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)排查，發(fā)現(xiàn)售樓處消防水炮現(xiàn)場(chǎng)控制盤(pán)電源線路損壞，導(dǎo)致控制盤(pán)無(wú)法正常供電。

消防水炮作為該售樓處接待大廳及沙盤(pán)展示區(qū)僅有的自動(dòng)滅火設(shè)施，故障狀態(tài)下，一旦發(fā)生火情，接待大廳及沙盤(pán)展示區(qū)無(wú)滅火系統(tǒng)保護(hù)，將對(duì)售樓處的人員及財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。

案例內(nèi)容

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，建設(shè)單位某項(xiàng)目公司和管理單位某商管公司均存在未履行職責(zé)情況，集團(tuán)安全監(jiān)督部依照集團(tuán)安全管理制度判定為重大安全隱患，因此集團(tuán)對(duì)售樓處的建設(shè)單位項(xiàng)目公司總經(jīng)理、營(yíng)銷副總分別給予扣減2012年度獎(jiǎng)金相應(yīng)比例的處罰，對(duì)售樓處日常物業(yè)管理單位商管公司總經(jīng)理、物業(yè)副總分別給予扣減2012年度獎(jiǎng)金相應(yīng)比例的處罰。

經(jīng)驗(yàn)分享

管理職責(zé)不清，對(duì)集團(tuán)制度學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不夠。該商管公司作為售樓處的物業(yè)管理部門(mén)，在售樓處的日常管理中對(duì)消防設(shè)備設(shè)施檢測(cè)不到位 , 或是對(duì)某些設(shè)備根本就沒(méi)有進(jìn)行檢測(cè)，比如消防水炮系統(tǒng)因日常模擬測(cè)試牽扯到關(guān)閉炮頭檢修閥等問(wèn)題，吊頂層高不易爬高關(guān)閥而放棄；項(xiàng)目公司營(yíng)銷部作為售樓處的使用部門(mén)，對(duì)售樓處消防設(shè)備設(shè)施完好情況及是否按照規(guī)定進(jìn)行定期檢測(cè)缺乏監(jiān)管。

日常安全管理不到位，甚至是存在安全管理缺失現(xiàn)象。對(duì)于一些高科技消防產(chǎn)品（如消防水炮系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)等），由于科技含量較高，地方管理公司工程技術(shù)人員因?yàn)樽陨砑夹g(shù)水平較低，產(chǎn)生不敢操作、測(cè)試、害怕出現(xiàn)誤動(dòng)作的畏難心理。在平時(shí)的消防設(shè)備設(shè)施檢測(cè)中，出現(xiàn)繞過(guò)這些不會(huì)操作的設(shè)備的現(xiàn)象，使得這些高科技消防產(chǎn)品的后期維護(hù)、保養(yǎng)不到位，出了問(wèn)題也沒(méi)有人知道，產(chǎn)品成了擺設(shè)；也使得我們完整消防系統(tǒng)出現(xiàn)防護(hù)盲區(qū)，給我們的現(xiàn)場(chǎng)安全帶來(lái)隱患。而我們的現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員對(duì)于這種現(xiàn)象沒(méi)有足夠的重視，抱著多一事不如少一事的心理，沒(méi)有采取相應(yīng)措施來(lái)解決問(wèn)題，如請(qǐng)相關(guān)的設(shè)備廠家或者請(qǐng)相關(guān)懂得操作的兄弟公司人員來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、培訓(xùn)，未能很好履行所在崗位的安全管理職責(zé)。